客服话术库Skill技能包下载 – 电商客服AI Agent模板

📝 技能包简介
本技能包为电商客服话术库AI Agent技能，包含 SKILL.md 与 customer-service-scripts.md 两个文件。导入后，AI可扮演电商客服培训专家，根据你提供的产品信息、常见问题、平台与售后政策，输出一套可直接使用的标准回复模板，涵盖售前咨询、下单引导、物流问题、售后处理、好评引导、老客维护等场景，话术有温度、不机器人，并适配不同平台规则。

🛠️ 适用工具
Coze、Dify、Claude、GPTs、OpenClaw 等支持 Skill / 自定义指令的 AI Agent 平台。

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